「Naturecan」「Naturecan fitness」にShopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」が導入！Shopify Flowとの連携でメッセージ配信を自動化

日本最大級のコミュニケーションアプリであるLINEで、LINE公式アカウントからより多くのお客様にネイチャーカンおよびネイチャーカンフィットネスをより身近にご利用いただきたいと思い、CRM PLUS on LINEを導入させていただきました。

大きくは、お客様のLINEアカウントを連携して公式オンラインストアにLINEログインしていただけること、また、CRMメッセージをLINEで配信可能になることが一番のメリットと感じています。本社英国ではSMSで同様に行っておりますが、日本市場ではLINEが不可欠で、利用者数の伸びとShopify Flowによるメッセージ配信のバリエーションに可能性を感じています。

導入当初より、LINEログインやメッセージ配信の設定に関するサポートが非常に手厚く、素早く丁寧なご対応をいつもいただいており、とても感謝しております。おかげさまでID連携数も日々かなりのスピードで増えており、ますます今後のCRMメッセージ配信でのエンゲージメントに期待が高まるところです。

今後もお力添えを頂きながらフローの設定と運営をしていければと思っております。

株式会社ソーシャルPLUSでは、これまで培ってきたLINE株式会社のTecnology Partnerとしての知見をもとに、今後も「Naturecan」「Naturecan fitness」におけるLINE活用をサポートしてまいります。

また、弊社ソーシャルPLUSは、国内環境に適合したShopifyアプリを提供する企業アライアンス「App Unity」の主催企業です。今後も国内でのShopifyを取り巻く事業を盛り上げていくべく、機能拡充やサポート、ノウハウ発信等に注力してまいります。

AppUnityについて：https://appunity.jp/

〈特徴〉

• ほぼ全ての機能が無料プランから利用可能 ※一部利用できない機能もございます。詳しくは「料金プランと提供機能ページ（https://socialplus.jp/shopify_app/price）」をご参照ください。
• メッセージ配信だけでなく、配信基盤となる友だち数・ID連携数の増加に貢献する機能も充実
• エンタープライズ企業を中心に200社以上のLINE公式アカウント支援実績
• LINE株式会社の開発・販売パートナーに認定されており、代理店限定機能の導入サポートも可能

〈機能〉

• 顧客タグによるセグメント配信
• Shopifyの顧客IDとLINEのIDを紐づけ（ID連携）
• 自動友だち追加
• 発送完了をトリガーにしたステップ配信
• カゴ落ちメッセージ
• 再入荷通知
• タブ型リッチメニュー
• LINE公式アカウント上での顧客対応
• 【Shopify Plus限定】LINEログインによる会員登録・ログインの簡略化
• 【Shopify Plus限定】LINE通知メッセージ（電話番号をキーに、購入・発送完了通知を配信）※

※「LINE通知メッセージ」はLINE株式会社が提供する、企業からの利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受け取ることができる機能です。本機能の利用に同意することで、個別のアカウントを友だち追加することなく、簡単に通知メッセージを受け取ることが可能になります。対象はLINE株式会社がユーザーにとって有用かつ適切であると判断したものに限定され、広告目的のものは配信されません。

「LINE通知メッセージ」に関して詳しく確認したい場合は、こちら（https://help.line.me/line/?contentId=20011417）をご参照ください。
「LINE通知メッセージ」の受信設定を確認・変更したい場合は、こちら（https://help.line.me/line/?contentId=20011418）をご参照ください。